Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Identidad y Domicilio del Responsable El Lic. C.F. Dionicio Ramsés Guzmán Salgado, con R.F.C. GUSD901222T73 y domicilio ubicado en Nicolás Bravo 15, Col. Gabriel Tepepa, Tlaquiltenango, Morelos, C.P. 62980, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos Personales Recabados Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

·         Identificación: Nombre completo, CURP e identificación oficial (INE).

·         Contacto: Domicilio físico, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular.

·         Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), Razón Social y Domicilio Fiscal.

·         Técnicos: NIP de portabilidad numérica.

Finalidades del Tratamiento de Datos Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

1.      Servicios de Recargas y Pagos: Alta como punto de venta en la plataforma Evolución Venta Móvil (Ventamovil) y gestión de servicios.

2.      Venta de Accesorios: Generación de tickets de venta, facturación electrónica y entrega de productos a domicilio.

3.      Portabilidad Numérica: Trámite de cambio de compañía celular (AT&T, Unefon, Movistar, Bait y Telcel).

4.      Gestión Administrativa: Emisión de comprobantes fiscales y atención al cliente.

Finalidades Secundarias (Marketing) Adicionalmente, utilizaremos su información de contacto (WhatsApp y correo electrónico) para:

·         Envío de promociones, boletines informativos y publicidad sobre nuestros servicios.

·         Notificaciones sobre nuevas marcas o accesorios disponibles.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a: facturacionelyireh@gmail.com

Trámites ante Dependencias Oficiales (Gobierno) Para el servicio de impresión de CURP, RFC y Constancias (IMSS/ISSSTE), se utilizarán exclusivamente los datos requeridos por los portales oficiales gubernamentales. Le informamos que no almacenamos ni creamos bases de datos con la información sensible de estos trámites; su uso es estrictamente transaccional.

Transferencia de Datos Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros nacionales para el cumplimiento de los servicios contratados:

·         MACROTAE S DE RL DE CV: Para la operación de recargas y servicios.

·         YAVS SA DE CV: Para trámites de portabilidad de AT&T, Unefon, Movistar y Bait.

·         OFISISTEMAS PARADIGMA, S.A. de C.V.: Para trámites de portabilidad Telcel.

Dichos terceros cuentan con sus propios avisos de privacidad que garantizan la seguridad de su información conforme a la ley.

Derechos ARCO Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud detallada al correo: facturacionelyireh@gmail.com

Cambios al Aviso Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales o actualizaciones en nuestros servicios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.